【安心して使える？】ビジネスチャットツール「typetalk」の評判や口コミは？メリット・デメリットを徹底調査

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ビジネスチャットツール「typetalk」とは

typetalkとはビジネス向けのチャットアプリです。特定の人物に対するメッセージや、プライベートなチャットも可能で、目的によって使い分けることができます。トピックを立てることで、同じプロジェクトでも役割ごとに細分化することができ、パフォーマンスを向上させることができます。通信に暗号化を用いているので、機密性も高く、安全なメッセージのやり取りができます。

「typetalk」の価格やコースについて

typetalkには大きく分けて二つの料金プランがあります。一つ目が「スタンダードプラン」で、企業や組織向けのものとなっています。二つ目が「フリープラン」で、個人や小規模なチーム向けのプランです。二つのプラン間での大きな違いは、使用可能なユーザー数と料金です。「フリープラン」は使用可能なユーザーが１０ユーザーですが、料金は無料となっています。「スタンダードプラン」は使用可能なユーザーが選択でき、ユーザーの人数ごとに料金が変わっていくシステムになっています。ただし、「スタンダードプラン」には、1度に大きな容量のファイルを送信できたり、サービスの連携が無制限だったり、かなり優遇されているので、目的に合わせてプランを選ぶとよいと思います。 90日間無料キャンペーンもありますので、お試し登録もできます。

「typetalk」を使うメリット、その1

4月30日まで、90日間無料でtypetalkを使用することができます。スタンダードプランとフリープランで迷っている方は、お試しでスタンダードプランを使用してみて、フリープランで十分だと判断されましたら、フリープランへと乗り換えることもできます。年契約にされますと、よりお得な料金プランとなっているのでお勧めです。

「typetalk」を使うメリット、その2

typetalkだけでは不便なこともあるかもしれません。そんな時はほかの外部サービスと連携することで、さらにtypetalkを使いやすくなります。連携することで、外国語の翻訳をしてくれたり、毎日の天気を通知してくれるなんてこともしてくれます。有名なものではGitHubとも連携しており、イベント通知をtypetalk内で受け取ることもできます。

「typetalk」を使うメリット、その3

通信はすべてＳＳＬによって暗号化されているので、安心してメッセージを送ることができます。脆弱性に対しても、速やかに対応して、毎日安心してユーザーが使用できるようにメンテナンスしています。別々の場所にデータセンターを置くことで、一か所に障害が発生しても、ほかのデータセンターで対応できるように準備しています。

「typetalk」のデメリット

登録の際に、使用するユーザー数の上限を設定するので、それ以上のユーザーが使用する場合にサイド契約しなおさなければならないことがデメリットになります。なので、もう一つのプランとして使用できるユーザー数の上限がないプランも作ってもいいのかなと思います。加えて、1ユーザーごとの月ごとの料金が表示されないので、ユーザーを増やすとどれだけお得になっているのかが一目でわからないので、どのユーザー数を選べばいいのか迷ってしまうことがデメリットになります。

「typetalk」に関する口コミ、その1

BacklogやCacooと連携して使用することができるので、会社ではチームで使うのに非常に向いているツールだと思います。国産ならではの安定感があるのもいい。ユーザ数やサポート、そしてさまざまな機能など、まだまだ発展途上なサービスだと思います。競合するサービスも多いから、機能の劇的な違いやユーザーコミュニティが発展していけばあ、これ以上に使いやすいツールになっていくと思いますよ。自分あてのメッセージのみを通知するとか、通知のタイミングをもっと細かくするといった、機能面でアップするとこれからも使いやすくなると思う。 www.buschat-xquality.com/comparison/typetalk.html

「typetalk」に関する口コミ、その2

チームやプロジェクト毎に分けてコミュニケーションが取れるので、情報が錯綜することなく整理されるのが良いポイントだと思います。スタッフのコメントに対して、他のスタッフがコメントを返し、そこで議論が深まることも多く、わざわざスケジュールを合わせて一同に介して会議をすることが減ってきたと思います。 https://www.itreview.jp/products/typetalk/reviews#scroll

「typetalk」に関する口コミ、その3

比較的セキュリティの厳しい企業でも利用できるため、大企業のクライアントとのコミュニケーションで利用できるケースが多い（多かった）。最近、企業のセキュリティ厳格化に伴い、企業のPCで利用できなくなったとの声を複数のクライアントからいただいた。厳しいセキュリティ基準でも利用できるよう、対応してほしいセキュリティ基準の厳しいクライアントとのカジュアルなコミュニケーションが実現した。メールではどうしても堅いコミュニケーションになってしまいがちだが、LINEのようなライトな会話が実現できた。 https://www.itreview.jp/products/typetalk/reviews#scroll

「typetalk」を似たサービスと比較したときの違い

トピックを立てることができる点がほかのビジネスチャットツールと違う点だと思います。それによって作業効率化ができるというメリットも発生します。他にも既読機能がないという違いもあります。それはデメリットにもなりえますが、既読機能を嫌う人々も存在しているのでその人たちにとってはメリットになりえると思います。加えて、セキュリティにとても力を入れていることがほかのチャットアプリとは違うと感じた。安心してメッセージを送ることができる。

「typetalk」がおすすめな理由

今現在コロナウイルスによって、直接会ってビジネスの会議をすることが困難になっています。そんな中でこのtypetalkというアプリはとても役立つと思います。機密性の高い通信規約を使用していたり、面白い絵文字やGIF画像も送信することができるので直接会う会議よりも明るい気持ちをもたらすことができます。加えて、特定の人物にメッセージを送ることができたり、スムーズなメッセージのやり取りができるのでその二つの点はとてもオススメだと思います。